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服务承诺  
公司遵循"依靠科技求发展  诚信经营创品牌   "的质量方针,为进一步提高我公司产品市场占有率,树立良好的企业形象,为广大用户排忧解难。我们特对广大用户作出如下承诺:  
一、    质保期内  
凡本公司生产安装的产品,在质保期内,除人为因素外,我们一律负责免费维修。

二、    质保期满后  
对质保期以外尚需本公司维修、保养的用户,可根据用户的实际需要,与用户签订维修保养合同,为用户制作维修保养计划,提供定期、优质、可靠、全面的维修保养服务。  
三、    不定期巡视  
本公司对所售产品即使在没有通知业主的情况下也会派专职人员三个月作不定期巡视、回访,对用户使用中出现的隐患作跟踪服务并及时通知用户。  
四、    维修响应时间 当接到用户电话或书面紧急维修要求时,十二小时内到达现场。  
当接到用户电话或书面日常维护要求时,一个工作日到达现场。  
维修时,中间不间断,直至维修维护完毕。  
五、    承诺与期待  
及时的服务是我们对每一位用户的承诺,用最优质的产品造福于社会,用最优良的服务回报社会则是我们的目标。我们期待着广大用户对我们服务工作的鞭策,以便我们进一步提高服务质量与水平,为客户提供更优质的服务!

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